Das ist Sophia
Sophia ist ein dynamisches InsurTech-Startup aus Graz, das die Art und Weise, wie Versicherungsberatung funktioniert, grundlegend verändern möchte. Mit dem perfekten Mix aus modernster Technologie und einem Kundenservice, bei dem die Bedürfnisse der Kund*innen im Mittelpunkt stehen, setzen wir neue Maßstäbe in der Branche.
Deine Aufgaben
- Brücke zwischen Mensch und Technik: Du stehst bereit, wenn die Technologie an ihre Grenzen stößt, und sorgst für eine reibungslose Beratung.
- Digitalisierung vorantreiben: Gemeinsam mit unserem Team optimierst du den digitalen Beratungsprozess und eliminierst monotone, manuelle Aufgaben.
- Beratung auf höchstem Niveau: Du analysierst die Bedürfnisse unserer Kund*innen und empfiehlst die besten Versicherungsprodukte – und wenn nötig auch alternative oder ergänzende Lösungen.
- Multichannel-Kommunikation: Du bearbeitest Kundenanfragen eigenständig und in höchster Qualität – ob per Chat, Video-Call oder Telefon.
Was du mitbringst
- Erfahrung in der Versicherungsberatung: Du hast bereits erfolgreich Versicherungsprodukte verkauft und kennst die Bedürfnisse der Kund*innen.
- Kommunikationsstärke: Du bist offen, redegewandt und sicher im Umgang mit Kund*innen, Versicherungspartner*innen und Kolleg*innen, sowohl schriftlich als auch mündlich.
- Perfekte Deutschkenntnisse: Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift – schnell, präzise und fehlerfrei.
- Affinität für digitale Lösungen: Du interessierst dich für digitale Tools und nutzt gerne Apps für verschiedene Lebensbereiche wie Banking oder Medien.
- Strukturierte Arbeitsweise: Du arbeitest organisiert und legst Wert auf klare Abläufe und Prozesse.
Das bieten wir dir
- Attraktive Vergütung: Ein Mindestbruttogehalt von € 2.367 pro Monat auf Vollzeitbasis, mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Erfahrung. (auf Basis des Kollektivvertrags für Angestellte und Lehrlinge in Handelsbetrieben vom 1. Jänner 2024, Beschäftigungsgruppe D, Stufe 2)
- Flexibilität und Autonomie: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten.
- Moderne Arbeitsumgebung: Ein gut ausgestatteter Arbeitsplatz im Herzen von Graz, eingebettet in ein innovatives und offenes Arbeitsklima.
- Mitgestaltung: Die Chance, eine veraltete Branche zu modernisieren und deine Ideen aktiv einzubringen.
Interessiert?
Schreib uns: hi@hi-sophia.at
Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung.